Bien choisir son service de télésurveillance d’entreprise

La sécurité des entreprises représente un enjeu majeur, avec près de 17 000 cambriolages de locaux professionnels chaque année en France. Le choix d'une protection adaptée devient une nécessité pour tout dirigeant soucieux de préserver son activité.

Les critères fondamentaux d'un service de télésurveillance professionnel

La sélection d'une solution de protection nécessite une analyse approfondie des options disponibles sur un marché en pleine expansion, avec une croissance de 11% entre 2013 et 2017.

Les certifications et agréments nécessaires

Les normes APSAD constituent le socle de qualité pour un service de télésurveillance d'entreprise fiable. La certification R31 garantit la qualité du centre, tandis que les certifications R81 et R82 attestent respectivement de la conformité des installations anti-intrusion et des systèmes de vidéosurveillance. Le personnel qualifié assure une supervision permanente, avec un temps de réaction inférieur à une minute pour le traitement des alarmes.

Les équipements et technologies proposés

L'efficacité d'un système repose sur la diversité des équipements déployés. Les détecteurs d'ouverture, capteurs et sirènes fonctionnent en synergie pour une protection optimale. La technologie évolue constamment, offrant différentes solutions de transmission : wifi, réseaux radio privés, LPWA ou satellite, chacune présentant ses avantages selon les besoins spécifiques.

L'organisation optimale d'un système de télésurveillance

La mise en place d'un système de télésurveillance représente un enjeu majeur pour les entreprises, avec 17 000 cambriolages de locaux commerciaux et industriels recensés chaque année en France. Cette solution de sécurité connaît une progression significative, illustrée par une croissance de 11% du marché entre 2013 et 2017. Les entreprises s'appuient sur des centres spécialisés offrant une surveillance permanente, avec des équipes qualifiées assurant le traitement des alarmes en moins d'une minute.

La définition des zones à sécuriser en priorité

L'analyse des zones sensibles commence par l'identification des points d'accès et des espaces stratégiques. Un dispositif complet intègre des caméras, des capteurs, des détecteurs d'ouverture et des sirènes pour garantir une protection efficace. Les technologies varient selon les besoins : le Wifi offre une solution économique, le réseau radio privé assure une performance optimale, tandis que les solutions LPWA ou satellites répondent à des usages spécifiques. La certification APSAD R81 pour les installations anti-intrusion et R82 pour les systèmes de vidéosurveillance garantit la qualité des équipements installés.

La mise en place des protocoles d'intervention

Les protocoles d'intervention s'articulent autour d'une disponibilité 24h/24 et 7j/7 des agents de télésurveillance. La supervision s'effectue via une plateforme web dédiée, permettant un contrôle en temps réel. Les dispositifs PTI/DATI enrichissent la protection avec des fonctionnalités comme la géolocalisation et le bouton panique. La maintenance régulière des équipements, associée à des tests périodiques, assure la fiabilité du système. Cette organisation s'adapte aux besoins spécifiques des PME-PMI, sites sensibles, centres commerciaux et acteurs de la logistique.

Les options avancées de protection et supervision à distance

La surveillance d'entreprise évolue avec les innovations technologiques, offrant des solutions sophistiquées pour protéger les biens et le personnel. Les statistiques révèlent 17 000 cambriolages de locaux professionnels par an en France, justifiant l'adoption de systèmes de télésurveillance modernes et performants. L'augmentation de 11% du marché entre 2013 et 2017 témoigne de la confiance grandissante des entreprises envers ces dispositifs.

La géolocalisation et les systèmes PTI/DATI pour le personnel

Les équipements PTI/DATI représentent une innovation majeure dans la protection des salariés. Ces dispositifs se déclinent sous différentes formes : applications smartphone, boîtiers autonomes, montres connectées et systèmes satellites pour les zones sans couverture réseau. Ces outils intègrent des fonctionnalités essentielles comme le bouton panique et la géolocalisation. Cette technologie s'avère particulièrement adaptée aux établissements psychiatriques et aux entreprises employant des travailleurs isolés.

Les solutions de supervision vidéo intelligente

La supervision vidéo s'appuie sur un ensemble d'éléments techniques : caméras, capteurs, détecteurs d'ouverture et sirènes, assurant une surveillance permanente. Les technologies de transmission varient selon les besoins : Wifi et VoIP pour les installations économiques, réseaux radio privés pour une performance optimale, ou solutions LPWA pour une faible consommation énergétique. Les centres de télésurveillance, certifiés APSAD R31 P3, garantissent un traitement des alarmes en moins d'une minute, avec une disponibilité permanente. Des contrôles réguliers maintiennent la fiabilité des installations.